Czy strony FAQ są ważne?
Strona FAQ może pomóc użytkownikom w nawigacji w Twojej witrynie.
FAQ z linkami do powiązanych treści zapewnia Twojemu użytkownikowi głębsze wrażenia z Twojej witryny, ale także zwiększa wewnętrzne budowanie linków, co jest ważnym czynnikiem rankingu wyszukiwania.
Gdzie umieszczasz FAQ na stronie internetowej?
Spraw, aby Twoja strona FAQ była łatwa do znalezienia
Dla klientów, którzy idą prosto do Twojej witryny, aby uzyskać odpowiedzi, umieść link do FAQ lub strony wsparcia w bardzo widocznym miejscu - najlepiej w najlepszym pasku nawigacji. Zachęci to klientów do odczytania FAQ, zanim dotrą do przedstawiciela wsparcia lub otwarcia biletu.