Itqualityassurance
Co to jest rzecznictwo UX?
Advocacy użytkownika to zasada projektowania doświadczeń użytkownika, która dotyczy reprezentowania perspektyw użytkowników w projektowaniu produktu. Jedna definicja stwierdza, że rzecznictwo użytkowników jest praktyką korzystania z wyznaczonych rzeczników w celu ułatwienia interakcji między użytkownikami i projektantami używanych produktów.
Jak zostać adwokatem użytkownika?
Adwokat użytkownika powinien mieć neutralny punkt widzenia i być gotów dokonać obserwacji na podstawie własnych obserwacji. Są też ludzie, którzy zajmują się bezstronnym naukowym punktem widzenia. Ci zwolennicy często zbierają dane o doświadczeniach użytkowników, aby sugerować ulepszenia.
