- W jaki sposób analityka pomaga w CRM?
- Jakie dane są analizowane przez analityczne CRM?
- Jakie narzędzia analityczne zapewniają CRM?
W jaki sposób analityka pomaga w CRM?
CRM Analytics daje wgląd w swoich klientów i jak dobrze do nich dotarły Twoje zespoły sprzedaży i obsługi klienta. CRM Analytics pomaga monitorować wysiłki w zakresie obsługi klienta, potwierdzić dane klientów, analizować nawyki klientów i generować lepsze potencjalne potencjalne klienty.
Jakie dane są analizowane przez analityczne CRM?
Analiza danych CRM jest narzędziem, które działa na rzecz przetwarzania istniejących danych w systemie CRM i zapewnia wgląd w przyszłe decyzje dotyczące sprzedaży i biznesowej. Analiza danych CRM gromadzi dane klientów, sprzedaży, marketingu i produktów i przekształca je w łatwo zrozumiałe wizualizacje.
Jakie narzędzia analityczne zapewniają CRM?
Analityczne narzędzie CRM dotyczy wcześniejszych trendów sprzedaży, a także obecnych potencjalnych klientów i możliwości, i lokalizuje wzorce w zakresie zakupów. Pozwala to na prognozowanie sprzedaży i przewidywanie trendów, w tym prędkości i lokalizacji geograficznych, w których będą się rozwijać, nawet zanim odbędą się.