Czy osoby są faktycznie przydatne?

Osoby użytkowników mogą być cennymi narzędziami dla zespołów projektowych, aby lepiej zrozumieć użytkowników, dla których rozwiązują problemy, ale wiele przykładów się nie udaje. Wspólne szablony osobowości wzmacniają stereotypy i dają niewielką motywację do głębszego zrozumienia.

1. Czy osoby są naprawdę przydatne?
2. Czy osoby użytkownika są przestarzałe?
3. Jaki jest sens osobowości?
4. Jakie są ograniczenia osobowości?

Czy osoby są naprawdę przydatne?

Osoby pomagają projektantom w tworzeniu zrozumienia i empatii u użytkowników końcowych. Dzięki osobowości projektanci mogą: zdobyć perspektywę podobną do użytkownika. Tworzenie osobowości użytkowników może pomóc projektantom wyjść z siebie i rozpoznać, że różne osoby mają różne potrzeby i oczekiwania.

Czy osoby użytkownika są przestarzałe?

Osoby są przestarzałe… pochodzi od kogoś, kto polegał i pisał o nich od lat. Przez lata o 3.7 projektów, stworzyliśmy osobowości podczas fazy odkrywania projektowania. Niedawno zdałem sobie sprawę, że tradycyjna osobowość marketingowa nie jest już odpowiednią praktyką.

Jaki jest sens osobowości?

Celem osobowości jest stworzenie wiarygodnych i realistycznych przedstawień twoich kluczowych segmentów odbiorców w celach informacyjnych. Oświadczenia te powinny opierać się na jakościowych i ilościowych badaniach użytkowników i analizie internetowej.

Jakie są ograniczenia osobowości?

Nawet najbardziej dobrze zbadane osoby mają ograniczenia

Kolejnym poważnym problemem jest: produkowane osobowości często spadają płasko, są abstrakcyjne lub jednowymiarowe. W tym przypadku nie wydają się prawdziwymi ludźmi i pracownikom i klientom trudno jest się z nimi odnosić lub współczuć.