Założenia związane z bólem?

1. Jakie są cztery popularne rodzaje punktów bólu użytkownika?
2. Jakie są punkty bólu i wyzwania?

Jakie są cztery popularne rodzaje punktów bólu użytkownika?

Rodzaje punktów bólu klientów

Punkty bólu klientów są często pogrupowane w 4 główne typy: wydajność, finanse, proces i wsparcie.

Jakie są punkty bólu i wyzwania?

Jakie są punkty bólu? Mówiąc prosto, punkty bólu są problemami. Są codziennymi cierniami po stronie klienta i mogą obejmować małe frustracje po ogromne, złożone wyzwania. Ale punkty bólu są również możliwościami, ponieważ mówią dokładnie, czego najbardziej potrzebuje Twój klient lub potencjalny klient.