Itqualityassurance
Co to jest ton głosu w projektowaniu UX?
Ton głosu witryny informuje o tym, jak organizacja myśli o swoim przesłaniu. Ton dowolnego elementu treści można analizować wzdłuż 4 wymiarów: humor, formalność, szacunek i entuzjazm.
Jak projektant UX rozróżniłby głos i ton?
Głos reprezentuje firmę lub markę, a zatem powinien pozostać spójny w danym cyfrowym produkcie. Ton przekazuje również nastrój, ale w przeciwieństwie do głosu, ton jest czymś, co jest kontekstowe i różni się w zależności od tego, co piszesz.
