Korzyści z chatbotów dla klientów
- Dostępne dla klientów 24/7. Chatboty są dostępne, aby odpowiedzieć na pytania klientów w dowolnej godzinie, dnia lub nocy. ...
- Wsparcie wielojęzyczne. ...
- Lepsza personalizacja. ...
- Łatwa kasa. ...
- Proaktywna obsługa klienta. ...
- Szybszy czas reakcji. ...
- Zapewnia wsparcie omnichannel.
Jaki jest główny cel Chatbot?
Wysyłaj alerty i wiadomości na różnych platformach z wysoce dostępną usługą publikowania/subskrypcji o niskiej opóźnieniu (PUB/sub). Szybciej buduj i wdrażaj aplikacje oparte na danych za pomocą platformy programowania aplikacji o niskim kodzie. Buduj chatboty napędzane AI i interfejsy konwersacyjne.
Jakie są dwie typowe zalety chatbotów dla firmy?
Wspieraj odwiedzających przeglądanie ofert i pomagaj im znaleźć i kupować produkty. Połącz technologię AI i ludzki dotyk, aby zapewnić bezproblemową obsługę klienta. Dzięki chatbotowi & Integracja LiveChat Twoi klienci mogą samoobsługiwać się, rozwiązywać wspólne problemy i łączyć się z agentami ludzkimi w razie potrzeby.