Co czyni dobrego centrum pomocy?
Dobre centra pomocy są dobrze zorganizowane i starannie prezentowane, co ułatwia klientom poruszanie się po stronie i znalezienie tego, czego szukają. Centra pomocy powinny być zawsze łatwe do wyszukiwania, zapewniając klientom dostępną wersję bazy wiedzy marki, która została stworzona z myślą o użytkownikach.