Co czyni świetną firmą serwisową?
Dobra obsługa klienta oznacza konsekwentne sprostanie oczekiwaniom klientów. Świetna obsługa klienta jest szybka, łatwa, spersonalizowana i empatyczna. Firmy, które zapewniają doskonałą obsługę klienta, poświęcają czas na zrozumienie potrzeb ich unikalnej bazy klientów.