Itqualityassurance
Jakie są elementy dobrego raportu o błędach?
Elementy skutecznego raportu o błędach
Jaki jest problem? Jak deweloper może odtworzyć problem (zobaczyć go sam)? Gdzie w oprogramowaniu (która strona lub funkcja) pojawił się problem? Jakie jest środowisko (przeglądarka, urządzenie, system operacyjny), w którym wystąpił problem?
Jaka jest najważniejsza część raportu Bug?
Dobry raport o błędach powinien zawierać tylko jeden błąd i być jasny i zwięzły, ale gęsty informacyjny. Powinien zawierać szczegóły środowiska i kroki użytkowników, które pozwalają programistowi odtworzyć błąd po jego stronie. Nie będąc w stanie odtworzyć błędu, programiści zasadniczo potykają się w ciemności.
