Podsumowując: tak, brzydka konstrukcja może być dobra UX. W końcu jest kwestią wiedzy: 1) czego chcą Twoi użytkownicy/potrzebują, 2) Kiedy priorytetowo poświęcić formę, 3) Kiedy priorytetowo traktować funkcję, aby poświęcić formę.
Czy zły projekt interfejsu użytkownika może mieć dobry UX?
Użytkownicy mogą pokochać produkt ze złym interfejsem użytkownika, ale dobry UX, ponieważ gładka i intuicyjna obsługa klienta przeważa piękno interfejsu. Nie oznacza to jednak, że przyjemny interfejs nie wpłynie na postawy użytkowników wobec produktu.