Klient

Mapa podróży klienta

Mapa podróży klienta
  1. Co jest na mapie podróży klienta?

Co jest na mapie podróży klienta?

Mapa podróży klienta to diagram (lub kilka diagramów), które przedstawiają etapy przechodzące przez klientów podczas interakcji z firmą, od kupowania produktów online po dostęp do obsługi klienta przez telefon po emisję skarg w mediach społecznościowych.

Jaki jest konensus na linkach lub przyciskach w kontekście zagnieżdżonych tras?
Jakie są zagnieżdżone trasy?Jakie są zagnieżdżone trasy w routerze React?Czy możemy użyć zagnieżdżonego przełącznika w routerze React? Jakie są zagn...
Pełna szerokość H1 vs „normalny” rozmiar [duplikat]
Jest h1 duży lub mały?Czy jest coś większego niż H1?Jest większy niż nagłówek? Jest h1 duży lub mały?Wiele osób odnosi je do nagłówków w gazecie. Tr...
Jak być naukowcem UX obsługującym projekt open source z różnymi celami użytkownika?
Czego nauki może się nauczyć, gdy właściwie współczuje użytkownikom podczas badań użytkowników? Czego nauki może się nauczyć, gdy właściwie współczu...