Jaka jest podróż klienta witryny?
Mapa podróży klienta jest wizualną reprezentacją ścieżki, którą odwiedzający przechodzi przez twoją stronę internetową, kiedy po raz pierwszy wchodzą na stronę, aż do jej opuszczenia, pokazując wszystkie sposoby interakcji ze stroną internetową, gdy zmierzają w kierunku pożądanego celu.