- Czy referencje naprawdę działają?
- Czy referencje mogą być fałszywe?
- Jak skuteczne są reklamy referencyjne?
- Czy referencje są zawsze dobre?
Czy referencje naprawdę działają?
Według BigCommerce 72% konsumentów twierdzi, że pozytywne recenzje i referencje sprawiają, że ufają firmie więcej i 88% konsumentów zaufa recenzjom online tak samo jak rekomendacje osobiste. To ogromna wiarygodność, którą możesz wykorzystać dzięki dobrze wykonanym świadectom prawdziwych klientów.
Czy referencje mogą być fałszywe?
Wykonanie referencji jest nielegalne. Niektóre firmy mają pokusę, aby wymyślić referencje, jeśli nie mają żadnych lub ma złe. Jednak użycie fałszywych referencji to nie tylko fałszywa reklama, to oszustwo.
Jak skuteczne są reklamy referencyjne?
Reklama referencyjna jest skuteczna, ponieważ zmienia głośnik reklam. Zamiast Twojej marki konsumenci promują Twój produkt lub usługę dla innych konsumentów. To sprawia, że zalecenie jest bardziej autentyczne i bardziej intymne. I to jest potężniejsze.
Czy referencje są zawsze dobre?
Ponieważ firma zwykle prosi klienta o referencje bezpośrednio, referencje są prawie zawsze pozytywne. W końcu firma nie zapytałaby niezadowolonego klienta, a niezadowoleni klienci i tak nie udzieliliby referencji.