- Która jest usługą powiadomienia e -mail?
- Jak włączyć powiadomienia e -mail w ServiceNow?
- Jakie są sposoby wysyłania powiadomienia w ServiceNow?
- Podczas tworzenia nowego powiadomienia, co musisz zdefiniować?
Która jest usługą powiadomienia e -mail?
Usługa powiadomień e -mail (ENS2) zawiera rozwiązanie dostarczania powiadomień do urządzenia użytkownika, gdy bokser nie działa. ENS2 obsługuje powiadomienia zawierające temat e -maila i ikonę odznaki (tylko iOS), aby powiadomić liczbę nieprzeczytanych wiadomości e -mail w skrzynce odbiorczej na serwerze.
Jak włączyć powiadomienia e -mail w ServiceNow?
1. Zaloguj się do najemcy ServiceNow & W pasku wyszukiwania typu „Powiadomienia”. Teraz kliknij opcję „Powiadomienia” w ramach powiadomienia systemu. Następnie kliknij przycisk „Nowy”, aby utworzyć nowe powiadomienie.
Jakie są sposoby wysyłania powiadomienia w ServiceNow?
Możesz wysłać powiadomienia, tworząc powiadomienie za pośrednictwem powiadomień systemowych w aplikacji Navigator i możesz je uruchomić, gdy rekord zostanie włożony/aktualizowany lub po uruchomieniu każdego zdarzenia. Innym sposobem jest przepływ pracy, możesz użyć czynności powiadomienia w przepływie pracy, aby wywołać powiadomienia.
Podczas tworzenia nowego powiadomienia, co musisz zdefiniować?
Aby utworzyć niestandardowe powiadomienie, musisz najpierw utworzyć zdarzenie powiadomienia, aby zdefiniować nazwę zdarzenia w produkcie i szablon, aby zdefiniować zawartość i strukturę powiadomienia. Wykonujesz oba zadania podczas tworzenia niestandardowych powiadomień dla dowolnego modułu.