Itqualityassurance
Nielsen [7], na przykład, wykazał, że użytkownicy eksperci są definiowani jako osoby, które mają bogatą wiedzę o interakcji, wiedzę o zadaniach i wiedzę domeny konkretnego systemu, a którzy są wręczni w uzyskiwaniu i wykorzystywaniu takiej wiedzy w celu osiągnięcia celów lub zadań w angażowaniu w interakcja.
- Co to jest nowicjusz?
- W jaki sposób użytkownicy ekspertów wchodzą w interakcje z komputerami?
- Dlaczego użytkownicy eksperci mogą nie okazać się dobrym źródłem informacji o wymaganiach dotyczących interaktywnego systemu?
Co to jest nowicjusz?
Nowicjusz w szerokim znaczeniu oznacza osobę, która jest nowa lub niedoświadczona w określonym zadaniu lub sytuacji; W tym sensie etykieta obejmuje inne etykiety, takie jak „początkujący” lub „nowy użytkownik”.
W jaki sposób użytkownicy ekspertów wchodzą w interakcje z komputerami?
Użytkownicy ekspertów
Ci użytkownicy mają szybki czas reakcji i będą wymagać krótkiej opinii. Eksperci organizują swoją wiedzę zgodnie z wyższą strukturą koncepcyjną. Mogą przypomnieć sobie więcej niż nowicjuszy, ponieważ ich wiedza jest częścią. Użytkownicy eksperci będą szukać skrótów klawiaturowych, skróconych sekwencji.
Dlaczego użytkownicy eksperci mogą nie okazać się dobrym źródłem informacji o wymaganiach dotyczących interaktywnego systemu?
Eksperci mogli zapomnieć, jak to jest być nowicjuszem i użytkownikiem, a zatem mogą zapewnić tylko bardzo wąskie spojrzenie na potencjalny projekt. Eksperci z domeny mogą nie doceniać nowych sposobów wykonywania zadania z obsługą oprogramowania i mogą być nadmiernie zaangażowani w istniejące podejścia itp.
