Itqualityassurance
- Co to jest system zarządzania sprzężeniami zwrotnymi?
- Co to jest system informacji zwrotnej klienta?
- Co to jest system sprzężenia zwrotnego pracowników?
Co to jest system zarządzania sprzężeniami zwrotnymi?
Definicja: Oprogramowanie do zarządzania sprzężeniami zwrotnymi to system procesów i oprogramowania, który upoważnia przedsiębiorstwa, firmy, organizacje non-profit i wszystkie takie podmioty do zarządzania ankietami i wdrażaniem ankiet centralnie zapewniających rozpowszechnianie autorytetów i analizy.
Co to jest system informacji zwrotnej klienta?
System sprzężenia zwrotnego klienta jest ramą narzędzi i technik uzyskiwania informacji z opinii z wielu źródeł i platform w celu poprawy obsługi klienta (CX).
Co to jest system sprzężenia zwrotnego pracowników?
System opinii pracowników jest niezbędny dla zarządzania doświadczeniem pracowników. To sposób, w jaki pokazujesz swojemu zespołowi, że są istotnymi partnerami w osiągnięciu rozwoju Twojej marki. Informacje zwrotne od pracowników obejmują wymianę informacji na temat pracy zespołowej, umiejętności i wydajności w celu zwiększenia poprawy.
