Jak mogę promować moje FAQ?
Jak promować i udostępniać artykuły FAQ. Zbuduj sekcję FAQ na swojej stronie internetowej z dedykowanymi stronami dla każdego Q&A. Opierając się na sekcji FAQ, aby każde zapytanie było hiperłączowe na osobnej stronie, każda odpowiedź staje się możliwa do wyszukiwania zarówno w Twojej witrynie, jak i Google. Włącz swoje artykuły FAQ do bazy wiedzy swojej witryny.
Co to jest FAQ dla obsługi klienta?
Strona FAQ umożliwia rozwiązanie często zadawanych pytań dotyczących Twoich klientów na temat twoich produktów, usług i biznesu. Wydaje się to oczywistą funkcją poprawy obsługi klienta, ale zaskakujące, strona FAQ może zaoferować znacznie więcej niż myślisz.