Promować

Spraw, aby ludzie przeczytał FAQ przed skontaktowaniem się z wsparciem

Spraw, aby ludzie przeczytał FAQ przed skontaktowaniem się z wsparciem
  1. Jak mogę promować moje FAQ?
  2. Co to jest FAQ dla obsługi klienta?

Jak mogę promować moje FAQ?

Jak promować i udostępniać artykuły FAQ. Zbuduj sekcję FAQ na swojej stronie internetowej z dedykowanymi stronami dla każdego Q&A. Opierając się na sekcji FAQ, aby każde zapytanie było hiperłączowe na osobnej stronie, każda odpowiedź staje się możliwa do wyszukiwania zarówno w Twojej witrynie, jak i Google. Włącz swoje artykuły FAQ do bazy wiedzy swojej witryny.

Co to jest FAQ dla obsługi klienta?

Strona FAQ umożliwia rozwiązanie często zadawanych pytań dotyczących Twoich klientów na temat twoich produktów, usług i biznesu. Wydaje się to oczywistą funkcją poprawy obsługi klienta, ale zaskakujące, strona FAQ może zaoferować znacznie więcej niż myślisz.

Jak umożliwić użytkownikom rezygnację z narzędzi śledzenia danych?
Jak zrezygnować z śledzenia danych Google?Czy użytkownicy mogą zrezygnować z Google Analytics?Co to jest Google zrezygnowanie? Jak zrezygnować z śle...
Prototypowanie - testowanie użytkowników i ograniczona funkcjonalność
Co to jest testowanie użytkowników prototypowych?Czy możesz przeprowadzić testowanie użyteczności za pomocą prototypu?Jaki jest główny cel testowania...
Oznacza, że ​​niektóre kontrole wejściowe mapa na prywatne informacje
Co to jest mapowanie wejściowe?Co to jest akcja wejściowa?Jak korzystasz z akcji wejściowej?Gdzie są działania wejściowe w jedności? Co to jest mapo...