Itqualityassurance
- Jak przekazujesz wyniki badań UX z zainteresowanymi stronami?
- Jak wyjaśniasz badania UX interesariuszom?
Jak przekazujesz wyniki badań UX z zainteresowanymi stronami?
Spraw, by bogate informacje zwrotne strawne są
Nie pokazuj odbiorcom surowych danych. Podsumuj swoje ustalenia. Przetłumacz je na przyswajalną historię. Udostępnij pliki źródłowe, jeśli ktoś chce się w to zagłębić.
Jak wyjaśniasz badania UX interesariuszom?
Zawsze proś uczestników o rozwinięcie i wyjaśnienie, dlaczego. Spowodowanie ich wyraźnego przejścia przez proces myślowy ułatwia pracę! Później, kiedy przedstawiasz swoje odkrycia swojemu zespołowi produktowi, będziesz mógł podzielić się bogactwem bezpośrednich cytatów i zaoferować jasne rozumowanie decyzji projektowych.
