Jaki styl pytań jest najbardziej odpowiedni do zrozumienia potrzeb klienta?
Pytania strategiczne
Te pytania zapraszają klienta do wyjaśnienia sytuacji. Traktują klienta jako eksperta i naturalnie prowadzą do głębszej rozmowy, która stopniowo ujawnia pełny zakres, w jaki sposób możesz pomóc klientowi.