- Jak użytkownik nabywa mentalny model systemu?
- Czym są model mentalny i dlaczego są one ważne w projektowaniu interfejsu?
Jak użytkownik nabywa mentalny model systemu?
Modele mentalne są zbudowane w mózgu użytkownika i oparte są na tym, co wiedzą z wcześniejszych interakcji z stronami internetowymi, telefonami komórkowymi i innymi interaktywnymi produktami. Projektanci UX mogą używać modeli mentalnych do opracowywania projektów, które będą miały sens dla użytkowników.
Czym są model mentalny i dlaczego są one ważne w projektowaniu interfejsu?
Są przekonaniami, które użytkownik trzyma na temat dowolnego systemu lub interakcji. W większości przypadków przekonanie-do pewnego stopnia-przypomina prawdziwy model. Jest to ważne, ponieważ użytkownicy będą planować i przewidywać przyszłe działania w systemie opartym na swoich modelach mentalnych.