Wskaźnik adopcji funkcji, tym większa wartość otrzymują klienci z twoich funkcji, tym bardziej prawdopodobne jest, że będą trzymać się Twojego produktu. Aby zmierzyć wskaźnik przyjęcia funkcji, podziel liczbę miesięcznych aktywnych użytkowników danej funkcji przez całkowitą liczbę loginów użytkownika podczas konkretnego i pomnóż współczynnik przez 100.
- Jak mierzyć sukces nowej funkcji?
- Dlaczego śledzenie wskaźników przyjęcia produktu jest ważne?
- Jak obliczyć użycie funkcji?
Jak mierzyć sukces nowej funkcji?
5 kluczowych wskaźników śledzenia nowych sukcesów funkcji to całkowity aktywny użytkownik tej funkcji, częstotliwość wykorzystania funkcji dziennie, wskaźnik retencji, wynik promotora netto i wynik satysfakcji klienta.
Dlaczego śledzenie wskaźników przyjęcia produktu jest ważne?
Śledzenie wskaźników adopcji produktów pomaga ustalić, jak zadowoleni są Twoi klienci i jak dobrze angażują się w Twoje produkty. Pozwala to opracować ukierunkowane strategie w celu dalszej poprawy doświadczenia klienta (CX), budowania znaczących relacji z klientami i zwiększenia ROI w zakresie akwizycji.
Jak obliczyć użycie funkcji?
Użycie funkcji
Oferuje bardziej dogłębny widok na to, jak używany jest Twój produkt. Aby obliczyć wskaźnik przyjęcia funkcji, podziel liczbę funkcji Aktywnych użytkowników (MAUS) przez liczbę loginów użytkowników w danym okresie i pomnóż przez 100.