Jak odkryć prawdziwe motywacje i cele podczas badań użytkowników?

1. Jakie są motywacje i cele użytkowników?
2. Jak motywujesz użytkowników w UX?
3. Jaki jest cel badań wywiadów użytkownika?

Jakie są motywacje i cele użytkowników?

Daje cel i kierunek zachowania. Motywacja może być w dowolnej formie, takiej jak nagroda, rozpoznanie, satysfakcja, przyjemność itp... Motywacje są kierowcami za ustawieniem i realizacją celów. Cele to 2 typy zewnętrzne i wewnętrzne.

Jak motywujesz użytkowników w UX?

Tworzenie odpowiedniego układu wykazujące kluczowe korzyści lub nagrody. Zapewnienie wspierającego procesu wdrażania motywującego do wypróbowania produktu i przetestowania jego funkcji. Przedstawienie wizualnych rozwiązań projektowych atrakcyjnych dla grupy docelowej i dodawanie motywu satysfakcji estetycznej.

Jaki jest cel badań wywiadów użytkownika?

Wywiad użytkownika jest metodą badawczą UX, podczas której badacz zadaje jednego użytkownika na temat interesującego tematu (e.g., użycie systemu, zachowań i nawyków) w celu poznania tego tematu.