Zgodnie z teorią UX, emocje jest tym, jak się czuje podczas interakcji z systemem, produktem lub usługami. Jest to ważny aspekt projektowania i rozwoju, ponieważ ma na celu utrzymanie użytkowników lojalnych wobec marki lub produktu poprzez pozytywne doświadczenie.
- Dlaczego emocje odgrywają ważną rolę w UXD?
- Jaki wpływ emocjonalny w UX?
- Jak emocje są związane z projektem?
Dlaczego emocje odgrywają ważną rolę w UXD?
Zaangażowanie i połączenie użytkownika
To jest wpływ wzorów emocjonalnych. Działania, które niosą pozytywne wzmocnienie, sprawiają, że ludzie je powtarzają. Dlatego, gdy masz emocjonalne połączenie w swoim projekcie interfejsu użytkownika/UX, zwiększysz zaangażowanie, a ludzie podświadomie będą zainteresowani Twoją ofertą.
Jaki wpływ emocjonalny w UX?
Słowo doświadczenie w doświadczeniu użytkownika implikuje emocje, które użytkownicy przechodzą, gdy używają produktu. W zależności od wielu czynników mogą być szczęśliwi, zadowoleni, sfrustrowani, zachwyceni lub rozczarowani tym doświadczeniem. Użytkownik może również poczuć dwie lub więcej emocji podczas korzystania z aplikacji.
Jak emocje są związane z projektem?
Projekt emocjonalny to projekt, który przewiduje potrzeby i reakcje użytkowników. Jako projektant koncentrujesz się na potrzebach użytkowników w ich interakcjach z produktami lub usługami. Logiczne jest, aby funkcjonalność, którą projektujesz.