Ile zmian projektowych mogą docenić użytkownicy i interesariusze?

1. W jaki sposób zmiany wpływają na zainteresowane strony?
2. Jak zaangażować zainteresowane strony w badania użytkowników?

W jaki sposób zmiany wpływają na zainteresowane strony?

Te zmiany w celach biznesowych wpłyną na różne grupy interesariuszy na różne sposoby-właściciele mogą przynieść mniej dywidend w krótkim okresie, menedżerowie mogą potrzebować nauki nowych umiejętności, pracy pracowników mogą zostać utracone, a klienci mogą mieć mniej wyborów towarów i towarów usługi.

Jak zaangażować zainteresowane strony w badania użytkowników?

Najlepszym sposobem na zaangażowanie zainteresowanych stron jest często przeprowadzanie nieformalnych wywiadów z pytaniem, co wiedzą o projekcie, w jaki sposób są zaangażowani w projekt, jaka jest historia projektu i jak użytkownicy/klienci już byli zaangażowani.