Jakie są cztery odrębne kroki w procesie percepcji?
W literaturze marketingowej cztery odrębne etapy postrzegania występują podczas przetwarzania informacji konsumenckiej: wrażenie, uwaga, interpretacja i zatrzymanie.
Co to jest teoria wyjątkowości?
Teoria wyjątkowości (Snyder i Fromkin, 1980) zakłada, że chociaż jednostki starają się się dopasować, starają się również zachować poczucie siebie jako wyraźne (Brewer, 1991), które doprowadzają jednostki do inaczej niż inne (Maslach, 1974).