- Co to jest mapowanie doświadczeń użytkownika w myśleniu projektowym?
- Jakie korzyści oferują mapowanie doświadczeń użytkownika?
Co to jest mapowanie doświadczeń użytkownika w myśleniu projektowym?
Mapa wrażeń użytkownika jest narzędziem wyrównującym, którego projektant używa do przekazywania, jak wartość jest wymieniana między organizacją a osobami osobami z zainteresowanymi stronami. Tworzenie wartości ma miejsce, gdy osoby wchodzą w interakcje z organizacją w celu jej oferty.
Jakie korzyści oferują mapowanie doświadczeń użytkownika?
Korzystanie z mapy doświadczeń wcześnie w procesie projektowania UX jest korzystne dla identyfikacji strategicznych możliwości i szybko generowania pomysłów. Jest to przydatne ćwiczenie do wczesnego angażowania zespołu i dostosowania zespołu, promowania kreatywności i zapewnienia skoncentrowania klientów od samego początku.