Itqualityassurance
Skąd wiesz, kiedy osiągnąłeś naprawdę dobry UX?
Skąd wiesz, czy stworzyłeś dobry UX? Testując wcześnie i często i wprowadzając wszelkie zmiany w razie potrzeby. Jeśli masz budżet, możesz uruchomić badania dotyczące doświadczeń użytkowników Prelaunch. Ten rodzaj badań zawiera informacje zwrotne z użyteczności od osób reprezentatywnych dla odbiorców docelowych.
Jak mierzy się UX Trust?
Aby zmierzyć zaufanie, używamy zestawu 12 instrukcji w 5-punktowej skali Likerta, w której 1 wskazuje zdecydowanie się nie zgadzam, a 5 wskazuje, że zdecydowanie się zgadza. Te 12 stwierdzeń może być używane przez praktykującego UX do wykonania kwestionariusza podczas oceny zaufania za pomocą produktu lub serwera. Dowiedz się więcej o wyniku zaufania w dokumentacji.
