Jak sprawdzić, czy osoby są dobrze zrobione?

1. Co czyni dobrą osobowość użytkownika?
2. Jak często należy aktualizować osoby?
3. Dlaczego osobowości zawodzą?
4. Jak uniknąć uprzedzeń w osobowościach?

Co czyni dobrą osobowość użytkownika?

Skuteczne osobowości: reprezentują główną grupę użytkowników swojej witryny. Wyraź i skup się na głównych potrzebach i oczekiwaniach najważniejszych grup użytkowników. Podaj jasny obraz oczekiwań użytkownika i tego, jak prawdopodobnie używają witryny.

Jak często należy aktualizować osoby?

Większość zespołów aktualizuje osoby co 1–4 lata. Nasi respondenci ankiety ocenili również, jak udane osoby były w tworzeniu lepszego wrażenia użytkownika w produkcie końcowym w skali 1–7 (1 = najniższy; 7 = najwyższy).

Dlaczego osobowości zawodzą?

Istnieje podstawowa wada z osobami

Aby osobowości były przydatne, dane przechwycone w osobowości powinny odzwierciedlać cel tej osobowości i zakres pracy, który ma mieć wpływ. Często ludzie tworzą niewłaściwe narzędzie dla swoich potrzeb lub chcą (ponownie) używać osobowości utworzonych w zupełnie innym celu.

Jak uniknąć uprzedzeń w osobowościach?

Nazwiska osobowości powinny starać się pozostać neutralnym pod względem płci, albo celowo istotne dla określonego przedziału wiekowego, albo być ponadczasowym, unikać fikcyjnych, stereotypowych lub słynnych odniesień i zachować równowagę między ogólnymi i inspirującymi.