Itqualityassurance
- Co to jest wywiad z kontrolą przez użytkownika?
- Jak zadać pytanie dotyczące wywiadu użytkownika?
- Jakie są główne różnice między rozmową użytkownika a testowaniem użyteczności?
Co to jest wywiad z kontrolą przez użytkownika?
Jest to wywiad przeprowadzony po (lub podczas) obserwacji użytkownika - jest to wywiad „w kontekście” z użyciem. Przekonasz się, że są one bardzo powszechne w testowaniu użyteczności, ocenie produktów, a nawet w wizualizacji informacji.
Jak zadać pytanie dotyczące wywiadu użytkownika?
Pytania dotyczące poznania użytkownika:
Opowiedz mi o swoim związku z [tematem projektu]? Opisz swój typowy dzień w [Role Environment]? Kiedy jesteś na komputerze i Internecie, czy są jakieś wyzwania, przed którymi stoi dostęp do informacji?
Jakie są główne różnice między rozmową użytkownika a testowaniem użyteczności?
W teście użyteczności użytkownicy wchodzą w interakcje z projektem. Dane użytkownika są behawioralne. Użytkownicy zgłaszają swoje przekonania i postrzeganie w wywiadzie. Naukowcy obserwują, co robią użytkownicy.
