Czym jest jakość użytkownika?
Zapewnienie jakości (QA) i doświadczenie użytkownika (UX) mają relacje dwukierunkowe: najbardziej oczywistość, użyteczność jest miarą jakości dla projektowania. Aby zapewnić użyteczność, dobry UX wymaga zatem myślenia QA. Poza samym interfejsem użytkownika wiele innych problemów z jakością wpływa również na całkowity UX.
Co jest przykładem doświadczenia użytkownika?
Definicja doświadczenia użytkownika (UX)
Weźmy jako przykład witrynę e-commerce. Jeśli klient uzna, że wrażenia zakupowe jest długie, złożone i skomplikowane, wówczas jej UX będzie zły. Powiedz, że jej doświadczenie zakupowe jest łatwe i za darmo, wówczas UX będzie uważany za dobry.