Itqualityassurance
- Co to jest skala oceny?
- Jaka jest korzyść z systemu oceny?
- Co to jest dobra ocena i przegląd bezpośrednio proporcjonalnie?
- Dlaczego oceny i recenzje są ważne?
Co to jest skala oceny?
CON: Oceny są zbyt subiektywne.
Choć może się wydawać, że liczba skali oceniania jest dość łatwa do interpretacji, to tylko problem; Menedżerowie są ludźmi i mają bardzo różne interpretacje tego, co reprezentują oceny.
Jaka jest korzyść z systemu oceny?
Oceny zapewniają wyraźną skalę do porównania
Wiele systemów oceny ma skumulowany wynik, który został zbudowany przez poprzednie firmy oceniające pracownika. A ponieważ wynik każdego pracownika jest liczbą na skalę, możesz łatwo porównać go z innymi wynikami i zdecydować, z którymi pracownikami chcesz pracować.
Co to jest dobra ocena i przegląd bezpośrednio proporcjonalnie?
Liczba pozytywnych recenzji jest bezpośrednio proporcjonalna do liczby zadowolonych klientów. Dlatego odzwierciedla to bezpośrednio twoją wiarygodność jako usługodawcy. Nawet jeśli jesteś firmą opartą na produkcie, recenzje będą opowiadać się za użytecznością i korzyści dla użytkowników.
Dlaczego oceny i recenzje są ważne?
Oceny i recenzje są nieocenionym źródłem informacji zwrotnej. Recenzje konsumentów mogą pomóc w powierzchni problemów z produktami, rzucić światło na nowe przypadki użycia i informować o innowacjach produktów. Kupujący chcą, aby firmy korzystały z swoich recenzji, zarówno pozytywnych (25%), jak i negatywnych (38%), aby poprawić produkty.
