Jaki jest proces zakupu usług?
Kiedy klienci decydują się na zakup usługi, aby zaspokoić niewypełnioną potrzebę, przechodzą przez często złożony proces zakupu. Proces ten ma trzy osobne etapy: etap wstępnego zakupu, etap serwisowy i etap zakupu, z których każdy zawiera dwa lub więcej kroków.
Jaki jest 3 proces zakupów?
Jest to proces podróży lub zakupu, który konsumenci przechodzą, aby dowiedzieć się, oceniać i kupować nowy produkt lub usługę, i składa się z trzech etapów tworzących ramy marketingowe przychodzące: świadomość, rozważanie i decyzja.