Jakie są przykłady ocen?
Najczęstszym przykładem jest skala Likerta, ocena gwiazd i suwak. Na przykład, odwiedzając witrynę zakupów online, prosi cię o ocenę zakupów. Jest to popularny wybór do prowadzenia badań rynku. Może zebrać więcej względnych informacji o produkcie lub niektórych aspektach produktu.
Jakie są przykłady 5 punktów oceny?
5-punktowa skala Likerta zawiera 5 opcji odpowiedzi, które będą składać się z dwóch ekstremalnych stron i neutralnej opcji połączonej z opcjami środkowej odpowiedzi. Przykłady 5-punktowej skali oceny do pomiaru satysfakcji to: bardzo zadowolony, zadowolony, neutralny, niezadowolony i bardzo niezadowolony.