- Kto jest ważniejszym istniejącym klientem lub potencjalnym klientem?
- Jak wchodzić w interakcje z obecnymi i potencjalnymi klientami?
- Czy klienci i potencjalni klienci będą traktowani tak samo?
Kto jest ważniejszym istniejącym klientem lub potencjalnym klientem?
To obecny klient prowadzi każdą firmę. Kampanie marketingowe mające na celu pozyskanie nowych użytkowników nie działają tak, jak kiedyś i mogą być marnotrawstwem, ponieważ konsumenci szybko przełączają się na konkurencję w celu uzyskania lepszej oferty lub serwisu.
Jak wchodzić w interakcje z obecnymi i potencjalnymi klientami?
Rozpocząć, uczestniczyć w rozmowie i zachęcaj do rozmowy
Komunikacja musi iść w obie strony. Możesz porozmawiać o swojej firmie, ale musisz również słuchać swoich klientów i społeczności, nawiązać z nimi powiązania oraz podziękować i nagradzać ich w razie potrzeby. Wszystkie relacje biznesowe opierają się na zaufaniu.
Czy klienci i potencjalni klienci będą traktowani tak samo?
Traktując klientów w taki sam sposób, jak są traktowani, gdy potencjalni odwracają niekończący się cykl „potencjalnych klientów i klientów.„Gdy perspektywy i klienci są traktowani tak samo, biznes rośnie, a zyski rosną!