Jak sformułujesz negatywne jako pozytywne?
Użyj instrukcji „I”
To psychologia 101. Korzystanie z stwierdzenia, które zaczyna się od słowa „ja” zamiast słowa „ty”, często może unikać negatywnych wiadomości, które sprawiają, że słuchacz czuje się obwiniony lub defensywny. Oświadczenia „Ja” pomagają wyrażać uczucia w pozytywny sposób, nawet jeśli czujesz się trochę zirytowany.
Jaki jest cel skutecznego interfejsu użytkownika?
Celem skutecznego interfejsu użytkownika jest ułatwienie i intuicyjność użytkownika, wymagające minimalnego wysiłku ze strony użytkownika, aby otrzymać maksymalny pożądany wynik. Interfejs użytkownika powstaje w warstwach interakcji, które przemawiają do ludzkich zmysłów (wzrok, dotyk, słuch i więcej).