Itqualityassurance
- Czy firmy mogą usunąć recenzje?
- Czy etyczne jest usuwanie złych recenzji?
- Czy użytkownik może usunąć recenzję Google?
- Czy możesz poprosić klienta o usunięcie recenzji?
Czy firmy mogą usunąć recenzje?
Zamiast tego istnieją tylko dwa sposoby usunięcia recenzji. Osoba, która opublikowała recenzję, może ją usunąć lub Twoja firma może „oznaczyć recenzję jako nieodpowiednia.„Oznaczenie recenzji powiadomi Google, że recenzja jest fałszywa lub że nie jest zgodna z zasadami recenzji Google.
Czy etyczne jest usuwanie złych recenzji?
Ponadto usunięcie wszystkich złych recenzji jest nieetyczne i nieco sprzeczne z celem posiadania strony zwrotnej firmy. Dlatego możesz usunąć jedynie negatywne recenzje, które naruszają warunki usług i wytycznych dotyczących usługi i treści.
Czy użytkownik może usunąć recenzję Google?
Każdy, kto ma konto Google, może edytować lub usunąć recenzję, którą napisali.
Czy możesz poprosić klienta o usunięcie recenzji?
Odpowiedź jest prosta: najlepszą rzeczą, jaką może zrobić Twoja firma, jest bezpośrednio (i grzecznie) poprosić klienta o usunięcie lub zaktualizowanie ich opinii. Skontaktuj się z nieszczęśliwym klientem i bądź ujmujący. Użyj ich imienia i przeproś w razie potrzeby.
