Itqualityassurance
- Jaka jest dobra skala użyteczności systemu?
- Co mierzy wynik SUS?
- Ilu respondentów jest potrzebnych dla Sus?
Jaka jest dobra skala użyteczności systemu?
Jaki jest dobry wynik SUS? Średni wynik SUS ze wszystkich 500 badań wynosi 68. Wynik SUS powyżej 68 byłby uważany za powyżej średniej, a cokolwiek poniżej 68 jest poniżej średniej.
Co mierzy wynik SUS?
Skala użyteczności systemowej (SUS) zapewnia „szybkie i brudne”, niezawodne narzędzie do pomiaru użyteczności. Składa się z kwestionariusza 10 elementów z pięcioma opcjami odpowiedzi dla respondentów; z silnego zgadzania się zdecydowanie się nie zgodzić.
Ilu respondentów jest potrzebnych dla Sus?
Technicznie potrzebujesz co najmniej dwóch użytkowników, aby mieć pewną miarę zmienności (odchylenie standardowe) i wygenerować przedziały ufności. Nigdy nie przeprowadziliśmy testu za pomocą SUS z tylko dwoma użytkownikami. Zgłaszamy jednak wynik SUS z zaledwie pięcioma użytkownikami.
