Itqualityassurance
- Co to jest przesłanie trzymające?
- Co powiedzieć, aby zawołać połączenie?
- Dlaczego zawieszone wiadomości?
Co to jest przesłanie trzymające?
Przesyłania wiadomości na miejscu to usługa używana przez firmy i organizacje każdej wielkości w celu dostarczania informacji dla ich dzwoniących czekających lub podczas ich przenoszenia. Messaging o nazwie Audio Marketing, jest specjalistycznym obszarem marketingu i brandingu.
Co powiedzieć, aby zawołać połączenie?
Jeśli nie jesteś w stanie poprosić dzwoniącego o przytrzymanie, powiedz dzwoniącemu: „Proszę przytrzymaj” przed naciśnięciem przycisku wstrzymania. UWAGA: Podczas wstrzymania wielu połączeń pamiętaj o powrocie do pierwszego dzwoniącego, który zamieszkałeś!!
Dlaczego zawieszone wiadomości?
Dodawanie wiadomości do przechowywania do systemu telefonicznego informuje klientów, że są nadal połączeni i że nie rzuciłeś połączenia, pomagając w ten sposób przekonać ich do cierpliwości i trzymania się (czyli ich wytrzymałości połączenia).
