Zalecana liczba uczestników potrzebnych do eksploracyjnego przeglądu UX

Ogólnie rzecz biorąc, będziesz chciał przeprowadzić minimum 5-6 wywiadów użytkowników w celu zidentyfikowania i sprawdzania kluczowych potrzeb użytkowników i wymagań projektowych. Pozwala to zebrać różnorodne perspektywy i spostrzeżenia oraz zidentyfikować wspólne tematy i wzorce w zachowaniu użytkowników i opinii.

1. Jaki jest dobry wielkość próby dla badań UX?
2. Dlaczego 5 uczestników badań jakościowych?
3. Ilu uczestników potrzebujesz do badania użyteczności?
4. Dlaczego potrzebujemy tylko 5 użytkowników?

Jaki jest dobry wielkość próby dla badań UX?

Jeśli Twoim celem jest zidentyfikowanie dużych problemów (a.k.a. duże skały, niższe wiszące owoce) Próbka 5 jest wystarczająca. Ale jeśli chcesz to wyjść poza to, a wartość biznesowa do naprawy i optymalizacji kilku przepływów pracy idź z większymi rozmiarami próbek. Rozmiar próbki 5 jest wystarczający, jeśli szukasz dużych skał.

Dlaczego 5 uczestników badań jakościowych?

Że prawdopodobieństwo, że ktoś napotknie problem, wynosi 31%

Na podstawie tych założeń Jakob Nielsen i Tom Landauer zbudowali model matematyczny, który pokazuje, że wykonując test jakościowy z 5 uczestnikami, zidentyfikujesz 85% problemów w interfejsie.

Ilu uczestników potrzebujesz do badania użyteczności?

Podsumowując, badania sugerują, że od trzech do dwudziestu uczestników może zapewnić ważne wyniki, a dobra linia bazowa to od pięciu do dziesięciu uczestników. Ogólnie rzecz biorąc, powinno istnieć więcej uczestników bardziej złożonych, bardzo krytycznych projektów; podczas gdy mniej uczestników jest koniecznych podczas testowania bardziej nowatorskich projektów.

Dlaczego potrzebujemy tylko 5 użytkowników?

W badaniu z 2000 r. Jakob Nielsen i Tom Landauer stwierdzili, że potrzebujesz tylko 5 użytkowników do przetestowania aplikacji w celu zidentyfikowania 75-99% wszystkich problemów z użytecznością. Potrzebujesz tylko od 3 do 5 użytkowników, aby zidentyfikować większość problemów z użytecznością.