Itqualityassurance
Ogólnie rzecz biorąc, będziesz chciał przeprowadzić minimum 5-6 wywiadów użytkowników w celu zidentyfikowania i sprawdzania kluczowych potrzeb użytkowników i wymagań projektowych. Pozwala to zebrać różnorodne perspektywy i spostrzeżenia oraz zidentyfikować wspólne tematy i wzorce w zachowaniu użytkowników i opinii.
- Jaki jest dobry wielkość próby dla badań UX?
- Dlaczego 5 uczestników badań jakościowych?
- Ilu uczestników potrzebujesz do badania użyteczności?
- Dlaczego potrzebujemy tylko 5 użytkowników?
Jaki jest dobry wielkość próby dla badań UX?
Jeśli Twoim celem jest zidentyfikowanie dużych problemów (a.k.a. duże skały, niższe wiszące owoce) Próbka 5 jest wystarczająca. Ale jeśli chcesz to wyjść poza to, a wartość biznesowa do naprawy i optymalizacji kilku przepływów pracy idź z większymi rozmiarami próbek. Rozmiar próbki 5 jest wystarczający, jeśli szukasz dużych skał.
Dlaczego 5 uczestników badań jakościowych?
Że prawdopodobieństwo, że ktoś napotknie problem, wynosi 31%
Na podstawie tych założeń Jakob Nielsen i Tom Landauer zbudowali model matematyczny, który pokazuje, że wykonując test jakościowy z 5 uczestnikami, zidentyfikujesz 85% problemów w interfejsie.
Ilu uczestników potrzebujesz do badania użyteczności?
Podsumowując, badania sugerują, że od trzech do dwudziestu uczestników może zapewnić ważne wyniki, a dobra linia bazowa to od pięciu do dziesięciu uczestników. Ogólnie rzecz biorąc, powinno istnieć więcej uczestników bardziej złożonych, bardzo krytycznych projektów; podczas gdy mniej uczestników jest koniecznych podczas testowania bardziej nowatorskich projektów.
Dlaczego potrzebujemy tylko 5 użytkowników?
W badaniu z 2000 r. Jakob Nielsen i Tom Landauer stwierdzili, że potrzebujesz tylko 5 użytkowników do przetestowania aplikacji w celu zidentyfikowania 75-99% wszystkich problemów z użytecznością. Potrzebujesz tylko od 3 do 5 użytkowników, aby zidentyfikować większość problemów z użytecznością.
