Itqualityassurance
Jaki jest najlepszy format dla FAQ?
Użyj formatu pytań i odpowiedzi: brzmi to oczywisto… ale nie zapomnij o napisaniu rzeczywistych pytań z odpowiedziami. Kiedy ktoś znajdzie stronę FAQ, chce konkretnych informacji, a nie na boisku marketingowym lub długiej historii. 4. Zachowaj odpowiedzi krótkie: uzyskanie prostej, szybkiej odpowiedzi na twoje pytanie jest ulgą.
Co powinno być zawarte w sekcji FAQ?
Co to jest strona FAQ? Często zadawane pytania (FAQ) zawierają listę powszechnie zadawanych pytań i odpowiedzi na stronie internetowej na takie tematy, jak godziny, wysyłka i obsługa, informacje o produkcie oraz zasady zwrotu.
