Wyniki użyteczności 5 użytkowników latają przez interfejs, 1 użytkownik zawodzi. Co robić?

1. Podczas przeprowadzania testów z 5 testerami prawdopodobnie znajdziesz liczbę błędów użyteczności?
2. Jaki odsetek błędów użyteczności zostanie odkryty przez testowanie 5 użytkowników?
3. Jakie są 2 powody, dla których warto przetestować około 5 użytkowników w projekcie interfejsu?

Podczas przeprowadzania testów z 5 testerami prawdopodobnie znajdziesz liczbę błędów użyteczności?

Po pierwszym badaniu z pięcioma uczestnikami znaleziono 85% problemów z użytecznością, będziesz chciał rozwiązać te problemy w przeprojektowaniu. Po utworzeniu nowego projektu musisz ponownie przetestować.

Jaki odsetek błędów użyteczności zostanie odkryty przez testowanie 5 użytkowników?

Co jest tak magiczne w numerze 5? Biorąc pod uwagę, że prawdopodobieństwo napotkania błędu użytkownika podczas testowania wynosi 31%, według Jeffa Sauro z miaru, testowanie tylko 5 użytkowników zwiększy 85% problemów w interfejsie.

Jakie są 2 powody, dla których warto przetestować około 5 użytkowników w projekcie interfejsu?

Po piątym użytkowniku marnujesz swój czas, obserwując te same odkrycia wielokrotnie, ale nie ucząc się zbyt wiele. Podsumowując, możesz zidentyfikować większość problemów projektowych, błędów i usterki użytkownika swojej witryny lub aplikacji, przeprowadzając 5 testów użytkowników.