Testowanie użyteczności - stronnicze scenariusze

1. Co to jest uprzedzenie badań użytecznościowych?
2. Jaki jest scenariusz testowy użyteczności?
3. Które z poniższych jest przykładem scenariusza testowania testowania użyteczności?

Co to jest uprzedzenie badań użytecznościowych?

Podczas przeprowadzania badania użyteczności może wystąpić uprzedzenie ze względu na sposób wyboru uczestników, sposób gromadzenia danych, brak kontroli, postawę badacza, a także wiele innych czynników omówionych później w tym artykule.

Jaki jest scenariusz testowy użyteczności?

Scenariusze są podstawą każdego testu użyteczności, ponieważ musisz poprawnie komunikować swoich uczestników, co chcesz, aby zrobili to podczas testu. Dobrze wykonany scenariusz zadań pomaga skupić się na projektowaniu prawdziwych potrzeb użytkownika i usuwa sztuczność z testu.

Które z poniższych jest przykładem scenariusza testowania testowania użyteczności?

Jeśli na przykład marka pralki chciała przetestować użyteczność swojego produktu, musiałaby przetestować go na potencjalnym kliencie. Aby zrozumieć, czy maszyna jest użyteczna, firma powinna wybrać potencjalnego klienta i dać jej dokładne zadanie.