Badania doświadczeń użytkownika

1. Co to jest badania użytkownika?
2. Jak uzyskać badania w zakresie doświadczeń użytkowników?
3. Jaki rodzaj badań jest UX?

Co to jest badania użytkownika?

Badania UX (doświadczenie użytkownika) to badanie nauki, czego potrzebują użytkownicy końcowi systemu lub produktu, a następnie wykorzystanie tych spostrzeżeń w celu poprawy procesu projektowania produktów, usług lub oprogramowania. Badania UX mogą przybierać różne formy w zależności od obszaru skupienia.

Jak uzyskać badania w zakresie doświadczeń użytkowników?

Uzyskaj dyplom z technologii lub nauk behawioralnych.

Większość stanowisk badaczy UX wymaga kandydatów o co najmniej licencjat, choć niekoniecznie musi być w dziedzinie UX. Uzyskanie stopnia w dziedzinie związanej z technologią lub behawioralną i społeczną nauką może być korzystne.

Jaki rodzaj badań jest UX?

Badania UX obejmują dwa główne typy: ilościowe (dane statystyczne) i jakościowe (spostrzeżenia, które można zaobserwować, ale nie obliczyć), wykonane za pomocą technik obserwacji, analizy zadań i innych metodologii sprzężenia zwrotnego. Zastosowane metody badań UX zależą od rodzaju opracowywanej witryny, systemu lub aplikacji.