Podróż użytkownika UX

1. Jaka jest podróż użytkownika w UX?
2. Dlaczego podróż użytkownika jest ważna w UX?

Jaka jest podróż użytkownika w UX?

Więcej pytań metod UX

Jakie są podróże użytkowników? Podróż użytkownika jest ścieżką, którą użytkownik może osiągnąć, aby osiągnąć swój cel podczas korzystania z konkretnej witryny. Podróże użytkowników są używane do projektowania stron internetowych w celu identyfikacji różnych sposobów umożliwienia użytkownikowi osiągnięcia celu tak szybko i łatwo, jak to możliwe.

Dlaczego podróż użytkownika jest ważna w UX?

Dlaczego projektanci powinni korzystać z podróży użytkownika? Podróż użytkownika służy do zrozumienia i zaspokajania potrzeb użytkowników i punktów bólu. Cały sens podróży użytkownika jest zrozumienie zachowania użytkownika, odkrycie luk w doświadczeniu użytkownika, a następnie podjęcie działań w celu zoptymalizowania wrażeń.