Badania użytkowników dla użytkowników produktu nigdy nie używali

1. Kiedy nie należy przeprowadzić badań użytkowników?
2. Co to jest badania użytkowników produktów?
3. Ilu użytkowników potrzebujesz do badań użytkowników?

Kiedy nie należy przeprowadzić badań użytkowników?

1. Kiedy możesz odpowiedzieć na pytanie badawcze za pomocą analitycznych, badań wtórnych lub rozmawiając z zespołem. Badania użytkowników nie są wszechmocne. To nie jest najlepszy sposób, aby odpowiedzieć na każde pytanie, o którym twój zespół mógłby pomyśleć.

Co to jest badania użytkowników produktów?

Badania użytkowników to dyscyplina poznawania potrzeb użytkowników i procesów myślowych poprzez badanie, w jaki sposób wykonują zadania, obserwując, jak interakcja z produktem lub za pomocą innych strategii opartych na danych.

Ilu użytkowników potrzebujesz do badań użytkowników?

Podsumowanie: Skomplikowane testy użyteczności są stratą zasobów. Najlepsze wyniki pochodzą z testowania nie więcej niż 5 użytkowników i prowadzenia tyle małych testów, na ile możesz sobie pozwolić.