UX sukces zadania i widoki stron

1. Jaki jest wskaźnik powodzenia zadań w projektowaniu UX?
2. Jak mierzyć sukces zadania?
3. Jakie są KPI w UX?

Jaki jest wskaźnik powodzenia zadań w projektowaniu UX?

Wskaźnik powodzenia zadań jest jednym z najczęściej stosowanych i łatwo rozumianych wskaźników UX. Pokazuje odsetek uczestników, którzy pomyślnie wykonują zadanie i pomagają projektantom zidentyfikować problemy z obsługą użytkownika. Tak długo, jak zadania mają jasno określone cele, można zmierzyć wskaźniki powodzenia.

Jak mierzyć sukces zadania?

Możesz łatwo obliczyć wskaźniki powodzenia zadań, jeśli policzysz sukcesy jako 1 i awarie jako 0. Aby określić wskaźnik powodzenia zadania, musisz obliczyć procent zadań, które zostały pomyślnie wykonane. Na przykład, jeśli masz dziesięć zadań dla użytkownika, który pomyślnie ukończył 9, wskaźnik sukcesu wyniósłby 90%.

Jakie są KPI w UX?

UX KPI (kluczowe wskaźniki wydajności) to wskaźniki, które są gromadzone i oceniane w celu pomiaru sukcesu działań UX. Wskazują, jak blisko firma zbliżyła się do osiągnięcia swoich celów UX. UX KPI umożliwia zarządzaniu UX zgłaszanie postępów ilościowych w obszarze UX.