Itqualityassurance
- Dlaczego funkcja czatu na żywo jest dobra?
- Jak zmienić ikonę czatu na żywo?
- Jak ukryć widżet czatu Zendesk?
Dlaczego funkcja czatu na żywo jest dobra?
Czat na żywo poprawia wsparcie dla klientów
Najważniejszym powodem, dla którego klienci wolą czat na żywo, jest to, że pozwala im to natychmiast uwzględnić pytania. Dzięki czatu na żywo dajesz klientom sposób, aby dotrzeć do ciebie w momencie, gdy mają pytania lub problemy, których nie mogą rozwiązać.
Jak zmienić ikonę czatu na żywo?
Wprowadź ustawienia -> Widżet czatu -> Dostosowywanie. Wybierz Dostosuj na stronie internetowej.
Jak ukryć widżet czatu Zendesk?
Domyślnie ukryć widżet czatu
Na desce rozdzielczej czatu wybierz Ustawienia > Widget i kliknij kartę Ustawienia. W sekcji Hide Widżet włącz Widget OFF OFF.
