Nie chcemy cię stracić jako klienta

1. Co to znaczy stracić klienta?
2. Co powiesz, gdy klient cię opuszcza?

Co to znaczy stracić klienta?

Zagubione klienci są po prostu zagubione. Z tego czy innego powodu nie są już klientem w Twojej firmie. Zagubione klienci są dalej podzielone na możliwe do uniknięcia odejście i nieuniknione odejście. Unikanie jest spowodowane czynnikami, które masz moc zmiany.

Co powiesz, gdy klient cię opuszcza?

Mamy nadzieję, że podobały Ci się nasze usługi. Ceniliśmy posiadanie cię jako klienta. Chcielibyśmy cię kiedyś powitać.