Jakie są KPI w UX?
UX KPI (kluczowe wskaźniki wydajności) to wskaźniki, które są gromadzone i oceniane w celu pomiaru sukcesu działań UX. Wskazują, jak blisko firma zbliżyła się do osiągnięcia swoich celów UX. UX KPI umożliwia zarządzaniu UX zgłaszanie postępów ilościowych w obszarze UX.
Co to jest KPI w projektowaniu produktu?
Znane również przez świeckie (których śmieją się ludzie, którzy śmieją się) jako kluczowe wskaźniki wydajności, KPI są punktami danych, które pomagają firmie zrozumieć, czy ich produkty działają w sposób, w jaki powinny.